Qu’est-ce que la relation client ? Les 5 points clés pour réussir la gestion de la relation client
Pour fidéliser les clients de votre société et pour en conquérir de nouveaux, vous devez faire de la gestion de la ‘‘relation client’’ l’une de vos priorités. Une société n’a aucune raison d’être sans clients. Comment établir une relation client en entreprise et comment réussir à la gérer ? Les 5 points clés pour réussir…