Le développement d’internet, associé à l’augmentation des créations de TPE / PME, a accéléré l’adhésion des entreprises pour les logiciels en mode SaaS. Cependant ces nouveaux usages soulèvent des questions légitimes de la part des utilisateurs. Editeur de la plate-forme Evoliz.com explicite 2 idées reçues qui vous permettront de mieux comprendre l’intérêt d’un logiciel SaaS. …
5 BONNES RAISONS D’UTILISER UN CRM 1- Stockez toutes les informations sur vos clients au même endroit Un CRM c’est une vraie base de connaissance. En utilisant un CRM vous ne perdrez plus aucune information sur vos clients. – Adresse – N° de téléphone – Contacts – Historique des échanges – Dernières commandes 2-N’oubliez plus…
Vous pensez que la BI (business intelligence) n’a d’intérêt que pour les plus grosses entreprises, qu’elle ne peut pas concerner votre petite structure ? Faux ! Elle présente au contraire plusieurs avantages, surtout pour les TPE. Voici comment tirer parti de cette nouvelle technologie. Business Intelligence : définition Le terme de business intelligence, ou informatique décisionnelle,…